Benefíciate con este programa Ingresa →

Novedades

Тестирование Доступности Программного Продукта: На Что Обратить Внимание?

Novedades

На отчёт чем-то похожи публичные заявления, VPAT и ACR. Но, в отличие от отчёта, в них нет рекомендаций по исправлению ошибок. Это просто перечисление фич и того, что в продукте доступно, а что нет. Чаще всего они берутся из WCAG, но бывает и из локальных законов и стандартов о цифровой доступности.

с чего начать accessibility-тестирование

Accessibility или «доступность использования» — доступность интерфейса для пользователей с ограниченными физическими или техническими возможностями. Звучит, вроде, как так себе проблема, но это критичная штука. Если человек не может услышать, правильно ли он ввел пин или нет, сколько у него попыток осталось, то он вполне может превысить это количество попыток.

К Тестированию

К тому же существует множество ложных представлений, поэтому я решил написать статью о тех инструментах и техниках, которыми пользуюсь сам, тестируя веб-доступность. Дабы извлечь из статьи максимум пользы, проделайте все это самостоятельно. Экспертная оценка проводится нашим специалистом и дает общее представление, насколько сайт соответствует стандартам accessibility.

с чего начать accessibility-тестирование

Они могут быть связаны с неправильной разметкой, плохим юзабилити или особенностями вспомогательных технологий. Поэтому в рамках аудита ещё желательно проводить оценочные пользовательские исследования. Только они смогут оставшиеся проблемы с доступностью. По завершении аудита появляется итоговая оценка и свод рекомендаций, которые помогут повысить уровень доступности сайта.

Если на экране ничего не меняется, то я анализирую программный код соседних элементов на наличие непосредственно самой функции обработки щелчка мышью. Это когда не все элементы у вас корректно проговариваются. Например, местами стрелочки навигации могут быть озвучены как «Конец таблицы» и подобные системные штуки. Например, самостоятельный, внешний, автоматический или подробный. Чтобы выбрать подходящий тип, нужно подумать о его целях и об особенностях оцениваемого продукта.

Что Такое Тестирование Доступности?

Эти простые изменения никак не повлияют на визуальные аспекты страницы, но сильно помогут тому, кто пользуется экранным чтецом! И их так легко внести, что все, кто может печатать и создавать пулл-реквесты, могут это сделать. Многие другие изменения – например, правильность порядка заголовков – тоже легко внедряются. Надеюсь, что это было полезное введение в тестирование веб-доступности.

Но это не помешало ему окончить философский факультет Львовского университета им. Сегодня он — игрок и тренер сборной Украины по шахматам среди людей с нарушением зрения. А ещё в скором времени Влад станет профессиональным тестировщиком сайтов на доступность. В США более 7 миллионов человек пользуются экранным чтецом регулярно, и, конечно, такие программы широко используются во всем мире.

«Но я не раздумывал над тем, стоит ли идти на курсы. Репетиторство хоть и основной, но не постоянный заработок. А найти работу сегодня, тем более человеку с инвалидностью, сложно. Я хорошо учился, окончил университет, получил диплом… Впрочем, оказалось, что в реальной жизни филолог не очень кому-то нужен.

Изначально составлялся для того, чтобы государственным органам США было проще проводить исследования доступности американского информационного рынка. Вначале стоит убедиться, что выбранные страницы соответствуют всем рекомендациям. Проще это сделать, если их разбить на отдельные компоненты. Например, на заголовки разных уровней, меню в хедере и футере, строку поиска и другие. Обычно элементы повторяются и ведут себя одинаково, так что можно протестировать их один раз. Полезно провести и автоматическое, и ручное тестирование.

Выявленные проблемы делятся на категории с приоритетом 1, 2 и 3. Если вы хотите разобраться, как пользователи экранных дикторов пользуются Интернетом, то рекомендую посмотреть видео How A Screen Reader User Surfs The Web с Леони Уотсон. В любой момент можно вывести меню помощи VoiceOver при помощи сочетания VO + H. Для навигации при помощи VoiceOver используются клавиши-модификаторы (в дальнейшем помечены как VO) в комбинации с другими клавишами.

Пришло время подобрать репрезентативные страницы, их состояния и пользовательские пути. На выбор влияют размеры сайта и его страниц, их новизна, сложность функциональности и другие похожие характеристики. Опционально можно поискать значимые страницы для людей с особыми потребностями. На них обычно находится информация о специальных возможностях, инструкции и отдельные контакты для обратной связи или помощи.

Accessibility Inspector — это функция в Xcode, которая помогает найти базовые проблемы доступности в приложении. У Google есть отличный инструмент аудита — Lighthouse. Он помогает повысить производительность и доступность сайтов. «Мне очень вовремя предложили этот курс, потому что я как раз искал работу и думал, что стоит найти то, что будет связано с компьютерами.

По умолчанию это Insert, но программу можно настроить и для использования Caps Lock (что делает ряд комбинаций выполнимыми одной рукой – гораздо проще). Я буду далее называть клавишу-модификатор просто NVDA. Этот элемент может выглядеть в точности как ссылка, но пользователь клавиатуры не сможет его использовать – на span нельзя навести фокус. В более старых версиях MacOS у вас есть вариант выбора между «только текстовые поля и списки» и «всеми элементами».

Прежде чем предлагать сценарий респондентам, пройдите его со скринридером и без использования мыши. Уточните, что нужно человеку, чтобы чувствовать себя комфортно во время тестирования. Убедитесь, что респондент понимание цели и процесс тестирования. Узнайте, как респонденту будет удобнее добраться до места тестирования. Если в вашей компании есть офисы в разных зданиях, выберите для тестирования то, в которое легче попасть. Приглашайте респондентов как с «продвинутым» опытом в цифровой среде, так и неопытных пользователей, чтобы получить более полный опыт взаимодействия с продуктом.

Также можно организовать тренинги и внутренние митапы по доступности. Так повысите уровень знаний, не потеряете их вместе с уволившимися сотрудниками и эффективнее будете онбордить новых людей. Кроме наблюдения или вопросов об опыте взаимодействия с продуктом, ещё помогут вопросы про используемые технологии. К примеру, об устройствах, операционных системах, браузерах, скринридерах или других вспомогательных технологиях. Заявление о соответствии (Conformance Claims) описывает уровень соответствия сайта рекомендациям из WCAG. В странах Евросоюза заявление о доступности обязательно должно быть у сайтов и мобильных приложений государственных органов.

Всего несколько простых изменений, и люди с нарушениями зрения получат куда более удобный продукт. VoiceOver рисует темную рамку вокруг области фокуса. Для навигации можно пользоваться клавишами из шага 1, переходя между фокусируемыми элементами (ссылками, кнопками, полями), и курсор VoiceOver будет следовать за вами.

Например, он может быть одновременно самостоятельным, подробным, смешанным и оценивать сайт. Всё зависит от ваших целей и оцениваемого продукта. В этом разделе мы собрали самые распространённые типы и сгруппировали их так, чтобы было проще в них разобраться и выбрать походящий. Контрольные точки доступности (Accessibility Checkpoints) — это проверка выполнения конкретных требований руководств или законов. Например, во WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines, Руководство по обеспечению доступности веб-контента) контрольная точка — это выполнен или нет критерий успешности.

Если вы еще нуждаетесь в убеждении, или вам надо убедить кого-то еще в важности доступности, то рекомендую a11y.coffee в качестве введения. Если это не ваш сайт, обратитесь к ним публично – игнорирование доступности противоречит закону, и в 2019 году в США accessibility testing это было подано 2256 исков о доступности. Дефекты мы находили, проводя оценку функциональности и удобства мобильного приложения, которым пользуются люди с проблемами со зрением. Оценка проводится путем тестирования прохождения всех базовых пользовательских сценариев.

После проведения аудита появится список с найденными ошибками и возможность подсветить конкретные элементы, в которых найдены недочеты. Web-доступность означает простоту использования сайта и его понимания людьми, имеющими визуальные, аудиальные, физические или когнитивные особенности. Знаете ли вы, что существуют специальные гайдлайны доступности для сайтов? Эти гайдлайны называются «Гайдлайны доступности веб-контента», или WCAG. Они были созданы Web Accessibility Initiative, частью Консорциума World Wide Web (W3C). Эти гайдлайны можно увидеть в этом кратком руководстве.

  • Также есть компании, которые сами подберут подходящих респондентов.
  • Если в вашей компании есть офисы в разных зданиях, выберите для тестирования то, в которое легче попасть.
  • С ним можно узнать не только о серьезных проблемах доступности сайта, но и получить рекомендации, которые помогут оптимизировать код и верстку.
  • А теперь у меня есть фундаментальная база и я знаю, в каких именно документах находятся объяснения и требования», — добавляет он.

Полезно также пригласить пользователей с разными особенностями зрения и восприятия, например, с дальтонизмом и  дислексией. Убедитесь, что название состоит из одного слова или короткой фразы. По названию должно быть понятно, что за элемент перед пользователем и как с ним взаимодействовать.

Так что начинать оценку хорошо с автоматического аудита, но не стоит на нём останавливаться. В этой категории типы выделены на основе того, https://deveducation.com/ какой вид тестирования преобладает. Он может показаться похожим на тестирование доступности, но между ними есть большая разница.

We take processes apart, rethink, rebuild, and deliver them back working smarter than ever before.
Verified by ExactMetrics